القاهرة

دراسة لسيسكو تكشف عن إقبال مسؤولي تكنولوجيا المعلومات على استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل

القاهرة : ماجدة أحمد


سامح إمام مهندس استشاري أنظمة لدى شركة سيسكو

 

تعمل سيسكو على تطوير برنامج جدار الحماية الإلكترونية المتكيفة الأكثر انتشاراً في العالم - Cisco Adaptive Security Appliance (ASA)- من خلال حل الحماية الجديد Cisco® ASA CX Context-Aware Security. ومن شأن هذا الحل أن يرتقي بنظام ASA لما يتجاوز قدرات جدران الحماية الحالية (أو الجيل التالي) لتزوده باختراق غير مسبوق لتهديدات الأمن الإلكتروني، وضبط عالي التخصيص للوصول إلى التطبيقات الإلكترونية. حيث يسمح نظام Cisco ASA CX لمدراء الأنظمة بضبط تحديد الأجهزة والمستخدمين الذين يمكنهم الوصول الشبكي، وتحديد نوع الوصول إلى المصادر الشبكية وأكثر من 1000 تطبيق و75000 تطبيق مصغّر.

وبالإضافة إلى ذلك، تقوم سيسكو بتحديث أجهزة الحماية متوسطة المستوى لديها لاستخدام بنية Cisco SecureX Framework من أجل نهج حماية لمراقبة المحتوى الإلكتروني. ومن خلال الإضافات لحل Cisco TrustSec® وبرنامج إدارة السياسات -Cisco Identity Services Engine (ISE)- ترسي سيسكو مجدداً معايير الصناعة في مجال الأمن الإلكتروني. فمتطلبات الأعمال اليوم أحدثت تغييراً في قطاع أمن الشبكات، حيث تحتاج الشركات إلى تمكين مزيد من أنواع المستخدمين –من الموظفين إلى المتعهدين أو حتى الشركات المنافسة في بعض الأحيان- لوصول شبكي أوسع للتطبيقات والأجهزة والمصادر. ولكن هذه الشركات تحتاج لضمان وصول المستخدمين المناسبين فقط لتطبيقات وبيانات وخدمات معينة مع تأمين حماية بقيتها. وقد أدّت هذه المتطلبات إلى كسر النماذج التقليدية للحماية، الأمر الذي دفع مسؤولي تكنولوجيا المعلومات إلى الاختيار بين إما تعزيز الإنتاجية أو تعزيز الحماية الإلكترونية.  

وعلى ضوء ذلك، أعلنت شركة سيسكو اليوم عن نتائج دراستها Cisco IBSG Horizons Study الموجهة لأقسام تكنولوجيا المعلومات ومدراء الشركات، والتي تظهر قبولاً-بل تبنياً في بعض الحالات- لمفهوم "استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل" لدى مسؤولي تكنولوجيا المعلومات كحقيقة واقعة في الشركات. وتؤكد نتائج الدراسة على أن هذا المفهوم وُجد ليبقى وأن المدراء يقرّون حالياً بالحاجة إلى نهج أكثر شمولية، يكون قابلاً للتطوير ويلبي متطلبات حرية التنقل والخدمات الافتراضية وإدارة سياسات الشبكات من أجل الحفاظ على التكاليف الملائمة للإدراة وتوفير التجارب الأمثل وتحقيق الوفورات قدر الإمكان.

كما تشير الدراسة إلى بعض الفوائد والتعقيدات القابلة للقياس والمرتبطة بالسماح للموظفين باستخدام الأجهزة النقالة الخاصة بهم لأغراض الأعمال عبر شبكات الشركات التي يعملون بها.

ووجدت الدراسة أن معظم المؤسسات تقوم حالياً بإتاحة "استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل"، حيث أفاد 95% من المشاركين في الاستطلاع بأن مؤسساتهم تسمح باستخدام الأجهزة الخاصة بالموظفين في مكان العمل بطريقة أو بأخرى. كما خلصت الدراسة إلى أنه من المتوقع أن يصل معدل عدد الأجهزة المتصلة شبكياً إلى 3.3 لكل موظف مطّلع بحلول 2014، مرتفعاً من معدل 2.8 في 2012. ويعمل مدراء تكنولوجيا المعلومات على موازنة الأمن الإلكتروني والمخاوف المتعلقة بالدعم مع الإمكانات الحقيقية لكسب فوائد التخفيض في التكلفة وتعزيز الإنتاجية من خلال "استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل". 

وعلاوة على ذلك، وجد الاستطلاع أن "استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل" هو مجرد بوابة لكسب المزيد من الفوائد التجارية. فقد اعتبر أكثر من 76% من مدراء تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع أن "استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل" إيجابي نوعاً ما أو إيجابي جداً لشركاتهم، فيما يرون تحديات كبيرة تواجه تكنولوجيا المعلومات.

وفي هذا السياق، قال سامح إمام مهندس استشاري أنظمة لدى شركة سيسكو: "فيما يتزايد عدد الأجهزة المستخدمة لأغراض العمل، تحتاج المؤسسات إلى استراتيجية شاملة للعمل أثناء التنقل. ومن خلال الاستفادة من الشبكة الذكية، يمكن للشركات حالياً تزويد موظفيهم بمزايا العمل من أي مكان وزمان، أو بمعنى آخر ’اعمل على طريقتك الخاصة".

واضاف قائلا:" تدعم نتائج البحث هذه تأكيد سيسكو على أن العمل المتنقل يحتاج إلى التوسع لما يتجاوز ’استخدام الأجهزة الشخصية لأغراض العمل‘ ليشمل سهولة تنقل الموظفين لدى مزودي الخدمة والشركات وتعزيز الأمن الإلكتروني وحلول التعاون وسطح المكتب الافتراضي".