ايمن عبد اللطيف

أعلنت هيئة البريد المصرى عن إطلاق مبادرة قومية جديدة تحمل اسم "بريد مصر" Misr Mail وهى مبادرة تهدف إلى توفير حساب إلكترونى مجانى لكل مواطن مصرى سواء كان من المتعاملين مع الهيئة أم من غير المتعاملين معها، وتأتى هذه المبادرة ضمن المجهودات المختلفة التى تقوم بها الإدارة لتحديث وتطوير مجموعة الخدمات المتنوعة التى تقدمها للمواطنين فى مصر عبر أكثر من 3700 مكتبا للبريد بالإضافة إلى مراكز التوزيع. وهذه المبادرة التى تم تنفيذها بالتعاون مع شركة مايكروسوفت تهدف إلى الوصول لنشر عنوان بريد رقمى موحد لكل المصريين يحمل اسم مصر ويعبر عنهم أفضل تعبير، وإلى جانب احتضان هذه المبادرة لفكرة الوطنية والقومية، فإنها ستمكن المواطن العادى من الاتصال مع العالم الخارجى والتفاعل معه باستخدام أحدث التقنيات. ويقول المهندس "عمرو بدر الدين" نائب رئيس مجلس الهيئة لتكنولوجيا المعلومات قائلا: "انه عندما بدأ التفكير فى تنفيذ هذه المبادرة كان هناك أكثر من طريق للتنفيذ، ولكن بعد دراسة وتفكير عميق قررت الهيئة أن تمضى فى اتجاه حل استضافة خوادم البريد داخليا فى مصر، فهذه مبادرة وطنية وبالتالى فإن وجود الخوادم المستضيفة فى مصر وداخل مبانى الهيئة كان أولوية بالنسبة لنا، وقد عملنا يدا بيد مع فريق مايكروسوفت مصر لبداية المرحلة التجريبية باستخدام خوادم Microsoft Exchange Servers المستضافة محليا، لنضع حجر الأساس فى مبادرة "بريد مصر" Misr Mail. وهذه الخدمة الجديدة ستقدمها هيئة البريد المصرية لكل عملاءها وغيرهم دون أى نفقات إضافية، فهى حل مجانى تماما يمكن لكل شخص الوصول إليه من أى مكان، كما ستقوم "هيئة البريد" باستخدامها كوسيلة تسويق لكل خدماتها الجديدة والعروض التى تقدمها لكل المواطنين، ولن تتوقف المزايا عند هذا الحد، حيث سيتمكن عملاء الهيئة من متابعة "إخطاراتهم المالية" عبر بريدهم الشخصى، وسوف تتوافر أيضا العديد من الخدمات الالكترونية المختلفة مثل الدفع الالكترونى ePayment والشهادات الالكترونية، وeLogistics وغيرها من الخدمات. ويقول "ايمن عبد اللطيف" مدير القطاع الحكومى فى مايكروسوفت مصر: "عندما بدأت هيئة البريد فى المرحلة التجريبية لهذا الحل للبريد الالكترونى كان لدينا خيارين، الأول خيار "الغيمة" Cloud وهو ما يعنى استضافة حل البريد الالكترونى مع شركات خارج مصر، والوصول لخدمة البريد عبر الانترنت اعتمادا بشكل أساسى على خطوط البيانات الدولية واحتياطات الأمان العامة التى ترتبط أساسا بالدولة المستضيفة، وعلى الجانب الآخر كان الحل الثانى هو الاستضافة داخليا بما يعنى تحمل هيئة البريد استثمارات مالية من جانبها، ولكن المزايا أنها ستتمكن من التحكم بهذه الخدمة وامتلاك كل تفاصيلها الفنية، الأكثر من ذلك فإن بيانات البريد الالكترونى سيتم تخزينها داخل مراكز بيانات هيئة البريد، كما أن إمكانية الوصول لحساب البريد الالكترونى ستتم من داخل مصر بما يعنى إمكانية تجاوز أى تهديدات فنية يمكن أن تصيب خطوط نقل البيانات الدولية، كما ستكون البيانات محمية بالقوانين المصرية وإجراءات الحفاظ على الخصوصية، وهو الاتجاه الذى تم الاتفاق عليه وتنفيذه بالفعل. وهذه المبادرة تتضمن العديد من المميزات المختلفة للمواطنين وقطاعات الأعمال، حيث تتكامل مبادرة Misr Mail مع برنامج الحكومة الالكترونية وتكمله، كما أن خدمة البريد الالكترونى الآمن سيمكن المكاتب الحكومية من إرسال التراخيص الرسمية، والشهادات الموثقة، والإيصالات والرسائل إلى الأعمال والأفراد، وعلى مستوى المواطن فإن المبادرة ستقدم صندوق بريد الكترونى شخصى آمن ومعتمد لكل مواطن مصرى. وقد وقع الاختيار أثناء التنفيذ على حل الاستضافة الداخلية عبر خوادم Exchange والذى يعمل على منصة عمل مايكروسوفت المتميزة للتراسل، وهى خادم Microsoft Exchange Server 2007 فى بنية الاستضافة، ويقدم هذا الخادم العديد من الخصائص والتحسينات الجديدة لتحسين مستويات الاعتمادية، وإمكانيات الإدارة، والأمن. ويساعد خادم Exchange Server 2007 المستخدم النهائى على زيادة معدلات الانتاجية، وتقليل نفقات الملكية الشاملة TCO فى قطاعات منها تعزيز عمل الخادم والعمليات. ويعتبر حل Exchange للاستضافة هو أفضل بنية معمارية للمشروع للعديد من الأسباب منها: كونه الرائد فى عمليات التراسل الموثوق حول العالم، بوجود أكثر من 80 مليون مستخدم، ونسبة تصل إلى 54% من حصة سوق مراسلات المؤسسات، وهو صاحب أعلى معدل نمو عام بعد الآخر، بالإضافة إلى دعمه اللغة العربية من خلال الوظائف الجاهزة للعمل فورا، وعمله من خلال واجهات الاستخدام المألوفة التى ينتشر استخدامها على نطاق واسع. ويمتاز هذا الحل أيضا بالقدرة على التوسع حسب الطلب. وبينما تتطلب معظم حلول التراسل الكبيرة استثمارات مبدئية ضخمة فى البرمجيات والأجهزة، فإن حل استضافة Exchange يقدم إمكانية التوسع حسب الطلب وهو ما يمنح هيئة البريد المرونة للاستثمار فى الأجهزة فقط عندما يتم الاحتياج إليها، كما يقدم يقدم تطبيق ( Outlook Web Access (OWAالمتضمن داخل الحل طريقة الوصول إلى صناديق بريد Exchange من خلال واجهة استخدام عبر الانترنت، ويقدم OWA أيضا لهيئة البريد إمكانية إعادة تصميم واجهة استخدام النظام (التصميم، الأيقونات، الألوان، الجرافيك، والنصوص) وذلك حتى تلائم تماما احتياجات هيئة البريد ومستخدميها لخدمات البريد الالكترونى. وتعمل خدمة البريد الالكترونى التى تقدمها الهيئة من داخل موقع الهيئة على الانترنت وبوابتها، وهذا الموقع مركز لمجموعة ضخمة من المعلومات التى يتم مشاركتها مع المواطنين وهى متكاملة فى شكل هيكلى مع أحدث الأخبار واستطلاعات الرأى ومكتبات الوثائق، ومناطق الحوار، ولذلك فإن استخدام البوابة كنقطة دخول لكل مواقع وخدمات هيئة البريد يعنى أنها أفضل مكان لإطلاق خدمة Misr Mail.