أكدت واحدة من أكثر الدراسات التي أجريت في المنطقة شمولية لاتصالات البرودباند أن تكلفة خدمات البرودباند التي تقدمها كيوتل في الوقت الحالي في قطر هي أقل بنسبة تتراوح بين 10 و 23 بالمائة من معدل تكلفة ذلك النوع من الخدمات في دول مجلس التعاون الأخرى. وتوصلت الدراسة إلى أن تكلفة خدمات البرودباند للإنترنت في قطر هي الأقل بين دول الخليج الست. وتعتبر نتائج الدراسة، التي أجرتها مؤسسة آرثر د. ليتل للاستشارات الإدارية الدولية، دليلاً واضحاً على تقدم إستراتيجية "برودباند قطر"، التي تهدف لتوفير اتصالات عالية السرعة ومعتدلة التكلفة عبر شبكة الإنترنت لأكبر عدد ممكن من الجمهور في قطر. ويجري في الوقت الحالي دمج نتائج البحث الذي أجرته مؤسسة آرثر د. ليتل في المخططات الفنية والخدماتية لإستراتيجية "برودباند قطر". وبالإضافة إلى البيانات المتعلقة بتكلفة خدمات الإنترنت عن طريق البرودباند، أظهرت الدراسة كذلك بعض التحديات الطبيعية والتقنية التي تواجه قطر حالياً. ويقول توماس كوروفيلا، المدير الإداري لمؤسسة آرثر د. ليتل في الشرق الأوسط: "تخطو قطر خطوات مهمة نحو تحقيق هدفها بتوفير خدمة الإنترنت عالية السرعة عبر البرودباند لكل من الأفراد والشركات في قطر بتكلفة معتدلة. وتبين الدراسة التي قمنا بها بأن السعر الحالي للخدمة أقل بنسبة 23 بالمائة من تكلفتها في دول خليجية أخرى، وذلك نتيجة للاستثمارات المبتكرة في البنية التحتية التي تُعنى بالعملاء". وأوضح كريم تاجا، الذي يدير مركز كفاءة اقتصاديات التقنية لدى آرثر د. ليتل: "هناك بعض التحديات الجغرافية والتقنية التي تواجه طموحات قطر فيما يتعلق بالبرودباند. وباعتبارها دولة صغيرة ذات عدد سكان يتركز في مناطق معينة نجد أن هناك قيوداً طبيعية على عدد محطات التقوية، والمواقع التي يمكن إنشائها لدعم الخدمة. ومع ذلك، فبوجود إستراتيجية واضحة تطبقها كيوتل في هذا المجال، وبناءً على التقدم الذي تم إحرازه لغاية الآن، فالشركة في وضع يمكنها من مواصلة التطور في هذا المجال". وواصلت كيوتل، باعتبارها المزود الرئيسي لخدمات الإنترنت في قطر، تقديم مجموعة واسعة من التحسينات على هذه الخدمة في الأشهر الأخيرة. فبالإضافة إلى إبقاء تكلفة الارتباط بالإنترنت عبر البرودباند عند حد مقبول، وفرت كيوتل تحديثات على عدد من خدماتها، مثل زيادة سعة البريد الإلكتروني في خدمة برق ADSL بالمجان خلال شهر أكتوبر الماضي. وفي الوقت ذاته، خفضت كيوتل تكلفة تنزيل البيانات في خدمة البرودباند عن طريق الجوال بنسبة 90 بالمائة. ويقول عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل: "توفر دراسة مؤسسة آرثر د. ليتل شهادة من طرف مستقل على نجاح كيوتل في تقديم خدمة البرودباند في جميع أنحاء قطر، كما تساعدنا على أن نتفهم بشكل أفضل التحديات التي تواجهنا في هذا المجال. وقد وضعنا نصب أعيننا تحقيق هدفين مهمين فيما يتعلق بعملائنا، وهما تقديم المنتجات والخدمات المبتكرة، وتوفير القيمة مقابل النقود في جميع خدماتنا، وقد نجحنا في تحقيق كلا الهدفين". وكانت دراسة سابقة أجرتها مجموعة المستشارون العرب في هذه السنة قد أكدت بأنه مع نهاية 2007 كانت نسبة استخدام الإنترنت عبر البرودباند باستخدام خطوط الهاتف الثابتة، كنسبة مئوية من عدد السكان، هي الأعلى في قطر بين الدول العربية جميعها. وتأسست آرثر د. ليتل في 1886، وهي مؤسسة استشارات إدارية عالمية تجمع بين الإستراتيجية والابتكار والتقنية لمواجهة تحديات الأعمال المعقدة في الوقت الذي تقدم فيه نتائج مستدامة لعملائها. ولدى آرثر د. ليتل منهجاً تعاونياً لإشراك العملاء، وموظفين استثنائيين والتزاماً على مستوى المؤسسة بأكملها بالجودة والنزاهة. وتفخر آرثر د. ليتل بخدمتها الكثير من أكبر 100 شركة في العالم، إضافة إلى الكثير من مؤسسات القطاع العام الرائدة. وتدير آرثر د. ليتل أكثر من 30 مكتباً حول العالم، وتشغل أكثر من 1000 موظف.