القاهرة

الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات في الخدمات المصرفية يحد من اثر الازمة المالية في دول الخليج

الامارات : محمد الدالى


حازم ملحم، الرئيس التنفيذي في شركة ايست نيتس

اعلنت "ايست نيتس" (EastNets)، الشركة العالمية الرائدة في مجال توفير حلول الدفع والخدمات المتكاملة، بان تزايد النشاطات المصرفية الالكترونية سيستمر ليكون حافزا على النمو في منطقة الخليج نظرا لان الخدمات الالكترونية الامنة تصبح على نحو اسرع من المكونات الاساسية نتيجة نمو حجم الصفقات على مستوى الخليج والتكامل العالمي مع الاقتصاديات الرئيسية مثل امريكا والمملكة المتحدة. وكشفت الشركة بانها ستقوم بناء على هذا بمراجعة محفظة منتجاتها كجزء من استراتيجية النمو لديها الخاصة بالعام المقبل، حيث ستركز على توفير حلول متطورة عبر الانترنت بالنسبة للقطاعات المالية والمؤسسية والحكومية. واشار تقرير صادر عن شركة "مدار للابحاث" بان جهاز الامارات فقط، والذي يوجه الصفقات الاقليمية والدولية التي تتم عبر اجهزة الصراف الالي من خلال شبكة واحدة، شهد تزايد الصفقات المالية التي تتم الكترونيا بنسبة 16% خلال العام 2007 في حين زادت قيمة الصفقات المنفذة مع اجهزة خليجية في الامارات بنسبة تقارب 12.46% من مبلغ 96 مليون دولار امريكي خلال العام 2006 لتصل الى 108 مليون دولار امريكي خلال العام 2007. وكشف التقرير ايضا بان التكنولوجيا ستبقى في مقدمة اولويات البنوك الخليجية مع التاكيد على تحديث الانظمة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات وتوسع الشبكات وتعزيز الخدمات القائمة على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بما فيها الخدمات الاكترونية وغيرها من المنصات الالكترونية الخاصة بالبنوك. وقال حازم ملحم، الرئيس التنفيذي في شركة ايست نيتس إننا نقوم باجراء دراسة دقيقة حول الاتجاهات المحلية والاقليمية كجزء من استراتيجيتنا في ضمان اعلى مستويات الموثوقية والامان في منتجاتنا وخدماتنا. ونثق بان تعزيز معرفتنا وفهمنا للتغيرات التي تؤثر على السوق الاقليمي سيمكننا من التجاوب وبشكل كلي مع احتياجات عملائنا وخاصة في ظل التحديات الاقتصادية العالمية الغير مسبوقة. وتؤكد "مدار للابحاث" بان المنافسة المتزايدة قد ساهمت في انتشار التكنولوجيا بين المصارف وذلك لان الخدمات المصرفية التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تغطي بشكل جزئي الحاجة لتاسيس المزيد من الفروع. ففي الامارات فقط، اشارت "مدار للابحاث" بان العدد الاجمالي لوحدات الخدمات البنكية الالكترونية ارتفع بنسبة 83% من 24 وحدة خلال العام 2006 ليصل الى 44 وحدة خلال العام الماضي، في حين ان نسبة تفوق 40% من اجمالي الصفقات المالية المحلية تم تنفيذها عبر الانترنت مقارنة بنسبة 10% فقط خلال العام 2005. وفي اطار استراتيجيتها الرامية لتقديم منتجات وخدمات تدعم الخدمات المصرفية القائمة على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة، اطلقت "ايست نيتس" خدمة "يوني ريس. إكس" (UniRisX) في الامارات بالاضافة الى وen.finemeX، البوابة الالكترونية التي توفر حلولا الكترونية للقطاعات المالية والمؤسسية والحكومية وذلك كجزء من مبادرات النمو الناجحة خلال العام الماضي. كما وقعت الشركة اتفاقية استراتيجية مع "المؤسسة المالية الدولية" من اجل تعزيز تطوير البرمجيات التقنية في الشرق الاوسط بالاضافة الى اتفاقية توزيع مع "كاونتر بارتي لينك" من اجل التعامل مع بيانات المؤسسات والجهات التي وقعت عقودا معها. واضاف ملحم أنه على الرغم من تاثير الازمة المالية العالمية على العديد من المؤسسات المالية، الا اننا نثق بامكانيات النمو طويل الامد في المنطقة التي ما تزال قوية نتيجة الاسس الواضحة والاستثمارات التكنولوجية المدروسة. وستركز استراتيجية النمو لدينا خلال العام الجاري على دعم تزايد اعتماد المنطقة لخدمات تكنولوجيا المعلومات واطلاق منتجات وخدمات تزيد من امكانيات الخدمات المصرفية الالكترونية التي نقدمها للعملاء.